CỨU DỮ LIỆU Ổ CỨNG DI ĐỘNG WD ( Western Digital )

Các lỗi phổ biến của ổ cứng di động WD và cách xử lý

2.1. Lỗi cơ

Lỗi cơ xảy ra khi ổ cứng bị rơi hay va đập mạnh… Dấu hiệu thường thấy:

• Ổ cứng kêu lạch cạch, tạch tạch khi cắm nguồn.
• Không nhận trong máy tính.
• Ổ không quay.

Cách xử lý chuyên nghiệp:

• Không tự mở nắp ổ cứng tại nhà, vì bụi lọt vào sẽ làm xước đĩa từ.
• Chuyển ngay tới trung tâm cứu dữ liệu để thay thế linh kiện trong phòng sạch Class 100.

2.2. Lỗi đầu đọc

Đầu đọc là bộ phận đọc/ghi dữ liệu trên bề mặt đĩa. Khi hỏng:

• Máy tính nhận ổ nhưng báo dung lượng 0MB.
• Đang sao chép thì treo hoặc mất kết nối.
• Nghe tiếng “click” liên tục.

Cách xử lý chuyên nghiệp:

• Thay đầu đọc đồng bộ với model ổ.
• Dùng thiết bị chuyên dụng như PC-3000 để truy xuất dữ liệu.

2.3. Bad Sector

Bad Sector là các vùng dữ liệu bị hỏng trên bề mặt đĩa, có thể do:

• Suy hao từ tính trên mặt đĩa.
• Va đập nhẹ khi đang hoạt động.
• Nhiệt độ cao.

Dấu hiệu nhận biết:

• Ổ chậm bất thường, treo khi mở file.
• Phần mềm kiểm tra báo có sector hỏng.

Cách xử lý chuyên nghiệp:

• Dùng máy cứu dữ liệu chuyên dụng DeepSpar Disk Imager hoặc PC-3000 để đọc sector hỏng.
• Tránh chạy phần mềm sửa lỗi tại nhà vì có thể làm hỏng thêm.

 Video ổ cứng WD bị Bad Sector – cần xử lý bằng thiết bị chuyên dụng

.4. Lỗi Firmware – T2, Module 190

Firmware là hệ điều hành bên trong ổ cứng, điều khiển hoạt động của toàn bộ thiết bị. Với ổ cứng WD, các lỗi T2 hoặc Module 190 khá phổ biến:

• Ổ nhận nhưng báo sai dung lượng.
• Không truy cập được dữ liệu, báo lỗi trong BIOS.
• Treo khi nhận dạng ổ.

Nguyên nhân:

• Hỏng module quản lý dịch vụ (service area).
• Mất cân bằng thông tin giữa ROM và firmware.

Cách xử lý chuyên nghiệp:

• Dùng PC-3000 để truy cập vùng SA (Service Area), nạp lại module firmware.
• Chỉnh sửa trực tiếp module T2 hoặc 190 để khôi phục truy cập dữ liệu.